জেডি পাওয়ারের সর্বশেষ প্রতিবেদন অনুসারে, 2023 প্রাথমিক গুণমান অধ্যয়ন (আইকিউএস) প্রতি 100টি যানবাহনে (পিপি100) 30টি সমস্যার বৃদ্ধি দেখায়, যা গত দুই বছরে একটি নতুন রেকর্ড স্থাপন করেছে। প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যের ব্যাপক ব্যবহারকে গাড়ির সমস্যা বৃদ্ধির কারণ হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে, বিশেষ করে ডিজিটাল প্যানেল নিয়ন্ত্রণ এবং প্রদর্শনের ক্ষেত্রে।
2023 IQS, একই বছরের ফেব্রুয়ারি থেকে মে পর্যন্ত পরিচালিত, 93,380 জন আমেরিকান গাড়ির মালিকদের জরিপ করেছে যারা 2023 মডেল-বছরের গাড়ির মালিক। গবেষণায় বিনোদন এবং যোগাযোগ ব্যবস্থা, প্যানেল কন্ট্রোল এবং ডিসপ্লে, গাড়ির বাহ্যিক, চালক-সহায়তা বৈশিষ্ট্য, গাড়ির অভ্যন্তরীণ, পাওয়ারট্রেন, আসন, ড্রাইভিং অভিজ্ঞতা এবং উন্নয়নের প্রবণতা সহ নয়টি প্রধান যানবাহন বিভাগ কভার করা হয়েছে। এর উদ্দেশ্য ছিল রেফারেন্স এবং উন্নতির জন্য ভোক্তা এবং নির্মাতাদের প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করা।
IQS সমীক্ষার ফলাফলগুলিকে প্রতি 100 গাড়ির (PP100) গড় সংখ্যা হিসাবে সমীক্ষার ফলাফলকে পরিমাপ করে, যা বিভিন্ন ব্র্যান্ড এবং মডেলের মধ্যে গুণমানের তুলনা করার অনুমতি দেয়। একটি নিম্ন PP100 মান ভাল মানের নির্দেশ করে। 2023 সালের জন্য সামগ্রিক PP100 সূচক বৃদ্ধি দেখায়, যা নতুন গাড়ির গুণমান হ্রাসের ইঙ্গিত দেয়। এই বছর সমস্যাগুলির সর্বাধিক বৃদ্ধির বিভাগটি ছিল প্যানেল নিয়ন্ত্রণ এবং প্রদর্শন (3.2 PP100 বৃদ্ধি), তারপরে অডিও/এন্টারটেইনমেন্ট সিস্টেম (2.3 PP100 বৃদ্ধি)। এই ঘটনাটি নতুন যানবাহনে ডিজিটালাইজড কন্ট্রোল ইন্টারফেস এবং ইলেকট্রনিক বোতামগুলির ব্যাপক গ্রহণকে প্রতিফলিত করে। যাইহোক, এই বৈশিষ্ট্যগুলি প্রায়শই ত্রুটির সম্মুখীন হয়, যার ফলে গাড়ির সামগ্রিক মানের রেটিং কম হয়।
2023 IQS জরিপ প্রকাশ করেছে যে নতুন যানবাহনের সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাযুক্ত বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে লুকানো দরজার হাতল, সহায়ক সুরক্ষা ব্যবস্থা এবং ওয়্যারলেস ফোন চার্জিং। এই উন্নত প্রযুক্তিগুলি প্রায়শই ব্যর্থতার সম্মুখীন হয়, যার ফলে ব্যবহারকারীদের অসুবিধা হয়। যাইহোক, এমন বৈশিষ্ট্যও রয়েছে যা ইতিবাচক উন্নতি দেখিয়েছে, যেমন স্মার্টফোন অ্যাপ যা রিমোট কন্ট্রোল এবং গাড়ির স্থিতি পর্যবেক্ষণের অনুমতি দেয়। এই বৈশিষ্ট্যগুলি বর্ধিত গুণমান এবং সন্তুষ্টি প্রদর্শন করেছে। তা সত্ত্বেও, যানবাহনের প্রকৃতির কারণে, এই ধরনের কার্যকারিতাগুলি এখনও সমস্যার সম্মুখীন হয়, বিশেষ করে ব্যাটারি বৈদ্যুতিক গাড়িগুলিতে (BEVs)৷ ফ্র্যাঙ্ক হ্যানলি, জেডি পাওয়ারের সিনিয়র ডিরেক্টর, আরও উল্লেখ করেছেন যে আজকের নতুন গাড়ির বৈশিষ্ট্যগুলি জটিল এবং অভিনব প্রযুক্তিগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে, কিন্তু তারা সবসময় গাড়ির মালিকদের প্রত্যাশা এবং চাহিদা পূরণ করে না।
PP100-এর উপর ভিত্তি করে ব্র্যান্ড র্যাঙ্কিংয়ের পরিপ্রেক্ষিতে, Dodge 140 PP100 সহ সমস্ত বিভাগে সেরা পারফরম্যান্স অর্জন করেছে, তারপরে 141 PP100-এর সাথে রাম (পূর্বে ডজের অধীনে, পিকআপ ট্রাকে বিশেষজ্ঞ)। আলফা রোমিও 143 PP100 সহ তৃতীয় স্থানে রয়েছে এবং বিলাসবহুল ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে সেরা পারফর্ম করেছে৷ Buick (162 PP100), শেভ্রোলেট (166 PP100), এবং অন্যান্য মূলধারার আমেরিকান নির্মাতারা এটি অনুসরণ করে। প্রিমিয়াম ব্র্যান্ড পোর্শে জেনারেল মোটরসের ক্যাডিল্যাকের সাথে 167 PP100-এ চুক্তি করেছে, উভয়ই ষষ্ঠ স্থান অর্জন করেছে।
টেসলা, লুসিড এবং রিভিয়ান সহ নতুন বৈদ্যুতিক যানবাহন নির্মাতারা অ-মানক জরিপ পদ্ধতির কারণে র্যাঙ্কিংয়ে অন্তর্ভুক্ত হয়নি। যাইহোক, জেডি পাওয়ার একটি আংশিক প্রশ্নাবলীর উপর ভিত্তি করে রেফারেন্স স্কোর প্রদান করেছে। মানের উপর ভিত্তি করে র্যাঙ্কিংগুলি নিম্নরূপ: টেসলা 257 PP100, Rivian PP100, Polestar 313 PP100, এবং Lucid 340 PP100৷
PP100-এর উপর ভিত্তি করে প্রতিটি বিভাগে সেরা-পারফর্মিং গাড়ির দিকে তাকালে, জেনারেল মোটরস গ্রুপ ক্যাডিলাক এসকালেড এবং শেভ্রোলেট কর্ভেট সহ অন্যদের মধ্যে সাতটি বিভাগে জয়ের সাথে প্রাধান্য পেয়েছে। Hyundai Group Genesis G80 এবং Kia Carnival এর মত মডেলের বৈশিষ্ট্যযুক্ত পাঁচটি জয়ের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে অনুসরণ করেছে। টয়োটা গ্রুপ লেক্সাস জিএক্স, লেক্সাস আইএস এবং টয়োটা ক্যামরি সহ চারটি জয়ের সাথে তৃতীয় স্থান অর্জন করেছে।
এটি লক্ষণীয় যে যদিও নিসান যানবাহনগুলি সামগ্রিকভাবে অসামান্য পারফরম্যান্স প্রদর্শন করেনি, ম্যাক্সিমা সেডান 106 PP100 স্কোর সহ সমস্ত নতুন গাড়ির মধ্যে সেরা মানের অর্জন করেছে এবং অন্য একটি মডেল, মুরানো এসইউভিও তাদের নিজ নিজ বিভাগে শীর্ষস্থান দাবি করেছে। .
কারখানার উত্পাদনের গুণমান সম্পর্কে, মূল মূল্যায়নের মানদণ্ডগুলি গাড়ির নকশা সম্পর্কিত সমস্যাগুলি বাদ দিয়ে ত্রুটি এবং ত্রুটির সংখ্যার উপর ভিত্তি করে। 2023 সালে, জাপানের তাহারা সিটিতে টয়োটার কারখানা, লেক্সাস আইএস, এলএস এবং অন্যান্য মডেল তৈরির জন্য দায়ী, প্লাটিনাম-স্তরের গুণমান সম্মানে ভূষিত হয়। মেক্সিকোতে জেনারেল মোটরসের কারখানা শেভ্রোলেট ইকুইনক্স এবং জিএমসি টেরেন উৎপাদন করে, সেইসাথে নেদারল্যান্ডসে মিনি ব্র্যান্ডের যানবাহন তৈরি করে বিএমডব্লিউ গ্রুপের কারখানা, যথাক্রমে আমেরিকা এবং ইউরোপে স্বর্ণ-স্তরের কারখানা হিসাবে স্বীকৃত।
