সম্প্রতি, টেসলা মোটরস (বেইজিং) কোং লিমিটেড, "খারাপপূর্ণ স্বয়ংচালিত পণ্য প্রত্যাহার প্রশাসনের প্রবিধান" এবং "ত্রুটিপূর্ণ স্বয়ংচালিত পণ্য প্রত্যাহার প্রশাসনের প্রবিধানের বাস্তবায়নের ব্যবস্থা" অনুসারে একটি প্রত্যাহার পরিকল্পনা দাখিল করেছে। বাজার নিয়ন্ত্রণের জন্য রাজ্য প্রশাসনের সাথে। 8 অক্টোবর, 2024 থেকে শুরু করে, টেসলা কিছু মডেল এক্স ইলেকট্রিক গাড়ি প্রত্যাহার করবে।
রিকল স্কোপ:
প্রত্যাহারটি 16 মার্চ, 2016 এবং 31 জুলাই, 2016 এর মধ্যে উত্পাদিত মোট 870টি আমদানি করা মডেল এক্স ইলেকট্রিক যানকে কভার করে। এই প্রত্যাহারটি "টেসলা মোটরস (বেইজিং) কোং লিমিটেডের একটি পুনঃপ্রচার যানবাহন" প্রাথমিকভাবে 27 নভেম্বর, 2020-এ ঘোষণা করা হয়েছিল।
স্মরণ করার কারণ:
এই রিকলের সুযোগের মধ্যে থাকা কিছু যানবাহনে, গাড়ির ছাদে সামনের এবং মাঝামাঝি ট্রিম প্যানেলগুলিকে সংযুক্ত করার জন্য আঠালো আঠালো ব্যবহার করা হয়েছিল এবং দুটির মধ্যে আনুগত্য বাড়ানোর জন্য একটি প্রাইমারের প্রয়োজন ছিল। ট্রিম প্যানেল পৃষ্ঠের অপর্যাপ্ত প্রাইমারের কারণে, আনুগত্য সময়ের সাথে দুর্বল হতে পারে। চরম ক্ষেত্রে, ট্রিম প্যানেলগুলি গাড়ি থেকে বিচ্ছিন্ন হতে পারে, যা একটি নিরাপত্তা বিপত্তি তৈরি করতে পারে।
সমাধান:
Tesla Motors (Beijing) Co., Ltd. প্রত্যাহারের সুযোগের মধ্যে যানবাহনগুলির একটি বিনামূল্যে পরিদর্শন করবে এবং ছাদের ছাঁটা প্যানেলে একটি টান পরীক্ষা করবে৷ যদি প্যানেলগুলি পরীক্ষায় উত্তীর্ণ না হয়, তবে সেগুলি প্রতিস্থাপন করা হবে, এবং সুরক্ষার ঝুঁকি দূর করতে প্রাইমার পুনরায় ইনস্টল করার জন্য প্রয়োগ করা হবে।
জরুরী ব্যবস্থা:প্রত্যাহার মেরামত সম্পন্ন হওয়ার আগে, গাড়ির মালিকদের সাবধানে গাড়ি চালানোর পরামর্শ দেওয়া হয় এবং প্রত্যাহার শুরু হওয়ার সাথে সাথে পরিদর্শনের জন্য একটি পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করুন৷
Tesla Motors (Beijing) Co., Ltd. কার্যকরী চ্যানেলের মাধ্যমে ক্ষতিগ্রস্ত মালিকদের অবহিত করবে এবং টেসলা পরিষেবা কেন্দ্রগুলি প্রত্যাহার করার ব্যবস্থা করার জন্য সক্রিয়ভাবে সংশ্লিষ্ট মালিকদের সাথে যোগাযোগ করবে। ব্যবহারকারীরা অনুসন্ধানের জন্য মোবাইল ফোন বা ল্যান্ডলাইনের মাধ্যমে টেসলার গ্রাহক পরিষেবা হটলাইন 400-910-0707 এ কল করতে পারেন৷ অতিরিক্তভাবে, www.samrdprc.org.cn বা www.recall.org.cn ওয়েবসাইটগুলিতে গিয়ে বা WeChat অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট (SAMRDPRC) অনুসরণ করে আরও তথ্য পাওয়া যেতে পারে এবং ত্রুটির সূত্রগুলি জানানো যেতে পারে।
